E-Commerce क्या है? इसके लाभ और हानि | E-Commerce in Hindi

Ecommerce Kya Hai

E-Commerce क्या है? इसके लाभ और हानि | E-Commerce in Hindi – ई-कॉमर्स की कोई एक परिभाषा नहीं है जो हमें स्पष्ट रूप से बताती है कि ई-कॉमर्स क्या है, भले ही विकिपीडिया हमें एक संक्षिप्त उत्तर प्रदान करता है:
“ई-कॉमर्स निर्माता (ऑफ़र) और के बीच वस्तुओं और सेवाओं के विपणन के लिए सभी लेन-देन का उल्लेख कर सकता है। “उपभोक्ता (मांग), इंटरनेट के माध्यम से निर्मित”
सामान्य तौर पर हम कह सकते हैं कि यह परिभाषा सही है, भले ही कई चर चलन में आते हैं जिन पर विचार नहीं किया जाता है। एक ई-कॉमर्स कई कारकों से बना होता है, जो इसकी टाइपोलॉजी को अलग करता है, और विभिन्न विषयों को शामिल करता है: तकनीकी सूचना प्रौद्योगिकी से लेकर संचार तक, मार्केटिंग से लेकर ग्राफिक्स तक, विनियामक और कानूनी मुद्दों तक।
हमें उन कारणों को भी ध्यान में रखना चाहिए जो एक कंपनी को इंटरनेट के माध्यम से अपने उत्पादों या सेवाओं को बेचने के लिए चुनने के लिए प्रेरित करते हैं, और यह पहचानें कि वास्तव में उनकी ऑनलाइन उपस्थिति पर उनके व्यवसाय का एक बड़ा हिस्सा कौन सा है।

E-Commerce क्या है? इसके लाभ और हानि | E-Commerce in Hindi

जल्दी और लागत प्रभावी तरीके से ई-कॉमर्स कैसे बनाएं

ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करने के लिए ईकामर्स वेबसाइट टेम्प्लेट का उपयोग करना उन लोगों के लिए एक बढ़िया विकल्प है जो अपना व्यवसाय जल्दी और बजट पर लॉन्च करना चाहते हैं। इस तरह आप एक पेशेवर दिखने वाली ई-कॉमर्स साइट विकसित कर सकते हैं जो आपके व्यवसाय के चरित्र और सौंदर्य का सटीक रूप से प्रतिनिधित्व करती है। इसे प्राप्त करने के लिए, आप विभिन्न शैलियों और अनुकूलन संभावनाओं का उपयोग कर सकते हैं। इस तरह आप एक उपयुक्त टेम्पलेट के साथ जल्दी से अपनी वेबसाइट बना सकते हैं, लेख जोड़ सकते हैं, भुगतान और वितरण विकल्प सेट कर सकते हैं।

मैं प्रोग्रामिंग से परिचित नहीं हूँ, मैं कैसे करूँ?

ऑल-इन-वन वेबसाइट सेवाएं उन लोगों के लिए उत्कृष्ट हैं , जिन्हें ऑनलाइन स्टोर शुरू करना एक चुनौतीपूर्ण कार्य लगता है। वे कार्यान्वयन प्रक्रिया को सुव्यवस्थित कर सकते हैं क्योंकि पेशेवरों की एक टीम आपके लिए सभी कार्यों को पूरा करेगी। उदाहरण के लिए, विशेषज्ञ आपके द्वारा चुने गए टेम्पलेट को स्थापित और अनुकूलित करेंगे, सामग्री लेखन सेवाएं प्रदान करेंगे, छह पृष्ठों तक का अनुकूलन करेंगे और बहुत कुछ।

ई-कॉमर्स क्या है

फिर से, ई-कॉमर्स की कोई एक परिभाषा नहीं है; यह कहा जा सकता है कि यह उत्पादक या आपूर्तिकर्ता और उपभोक्ता के बीच वस्तुओं और सेवाओं के विपणन के लिए इंटरनेट पर होने वाले लेन-देन का सेट है। इसलिए यह एक आईटी ई-कॉमर्स गतिविधि है जो सेवा और वेब के माध्यम से विपणन किए गए उत्पाद दोनों के साथ की जाती है।

विभिन्न प्रकार के ई-कॉमर्स

ई-कॉमर्स के विभिन्न प्रकार हैं, लेकिन हम सबसे सामान्य प्रकार दिखाने पर ध्यान केंद्रित करेंगे:

  • बिजनेस टू बिजनेस (बी2बी) : एक कंपनी और दूसरी कंपनी के बीच आपूर्तियों, उत्पादों या सेवाओं का आदान-प्रदान है। इस प्रकार का वाणिज्य अक्सर इंटरनेट के लिए स्वचालित होता है, और इसमें अंतिम उपभोक्ता के साथ सीधे होने वाले एक्सचेंजों की तुलना में बहुत बड़ा क्षेत्र शामिल होता है, क्योंकि प्रत्येक कंपनी की विशिष्ट आवश्यकताएं होती हैं, जैसे कि परिवहन, तकनीकी या आईटी सेवाएं। इन जरूरतों को स्पष्ट रूप से अन्य कंपनियों या व्यवसायों द्वारा पूरा किया जाता है।
    कंपनियों और अन्य कंपनियों के बीच वस्तुओं और सेवाओं का आदान-प्रदान B2B है
  • व्यवसाय से उपभोक्ता (B2C) : यह शब्द सीधे ग्राहक के लिए लक्षित ऑनलाइन बिक्री के सभी रूपों को संदर्भित करता है। वेब के लिए धन्यवाद, खरीद और बिक्री तेज हो जाती है, बिचौलियों को छोड़ देती है और अक्सर अधिक सुलभ कीमतों और 24 घंटे की ग्राहक सहायता की गारंटी देती है।

ई-कॉमर्स कैसे काम करता है

अब जब हम ई-कॉमर्स की परिभाषा जान गए हैं तो हमें ई-कॉमर्स सेवाओं के बारे में बात करने की आवश्यकता है। वास्तव में, यह बाद वाला है जो अंतर बनाता है: उपयोग में आसानी, ग्राहक सहायता, मुफ़्त शिपिंग, वापसी की संभावना, ई-कॉमर्स सेवा के सभी पहलू हैं जो आजकल किसी के ई-कॉमर्स व्यवसाय के साथ सफलता के लिए उपयोगी हैं। उत्पाद के अलावा और जिस तरह से इसे संभावित खरीदार को प्रस्तुत किया जाता है, ऑनलाइन खरीद निर्णय कई कारकों से प्रभावित होता है जो अब अमेज़ॅन, ज़ालैंडो, यॉक्स जैसे सबसे बड़े ऑनलाइन स्टोर की नीतियों का एक अभिन्न अंग बन गए हैं। प्रिवलिया, असोस, आदि।

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ई-कॉमर्स साइट के लाभ और हानि

जब कोई कंपनी ई-कॉमर्स खोलने का निर्णय लेती है तो उसे सबसे पहले यह समझना चाहिए कि इस उपकरण से व्यवसाय को क्या लाभ हो सकते हैं, और साथ ही हानि पर भी नजर रखनी चाहिए। यहां किसी भी ऑनलाइन बिक्री पहल पर विचार करने के लिए सामान्य सकारात्मक और नकारात्मक घटकों की सूची दी गई है।


ई-कॉमर्स खोलने के लिए मामले के लाभ और हानि का विश्लेषण करना आवश्यक है

लाभ

  • संभावित ग्राहकों की अधिक संख्या तक पहुंचना: चाहे वह बी2बी हो या बी2सी, इसमें कोई संदेह नहीं है कि वेब लोगों की अनंत संभावनाओं के द्वार खोलता है जो कंपनी को जानने के लिए ई-कॉमर्स का लाभ उठा सकते हैं, मांग सकते हैं सूचना या अधिग्रहण।
  • लागत में कमी: ई-कॉमर्स को बनाए रखने में भौतिक स्टोर की लागतों के रूप में ज्यादा खर्च नहीं होता है, क्योंकि ऑनलाइन प्रबंधन लागतों में काफी कमी आई है।
  • संचार में एक महत्वपूर्ण तत्व जोड़ना: पहले से स्थापित कंपनी के लिए ई-कॉमर्स होना वेब पर अधिक दृश्यता प्राप्त करने, अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचने और ऑनलाइन इंटरैक्शन उत्पन्न करने के अवसर का लाभ उठाने का एक अच्छा तरीका है।

हानि

  • ऑनलाइन भुगतान: यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि विकास के बावजूद भी, बहुत से लोग अभी भी ऑनलाइन खरीदारी करने से सावधान हैं, क्योंकि वे प्रक्रियाओं को अच्छी तरह से नहीं जानते हैं और अपने बैंक विवरण को ऑनलाइन फैलाने में सक्षम होने से डरते हैं। वेब।
  • अनुचित व्यवहार: अनुचित वाणिज्यिक व्यवहार न करने के अलावा, आपको यह जानने की आवश्यकता है कि ग्राहक अनुरोधों को कैसे प्रबंधित किया जाए, जो कभी-कभी ई-कॉमर्स के खुलने के बाद अपेक्षा के अनुरूप नहीं होते हैं।
  • व्यवसाय योजना: यहां तक ​​कि एक ई-कॉमर्स का प्रबंधन करने के लिए भी आपको एक रणनीति की आवश्यकता होती है, साथ ही कानूनी या विपणन पहलुओं से निपटने के लिए समय और कार्मिक संसाधनों की भी आवश्यकता होती है।

ऑनलाइन खरीदारी लगातार बढ़ रही है, यह उन ग्राहकों तक पहुंचने के लिए ई-कॉमर्स में निवेश करने का समय है, जो अपने प्रतिस्पर्धियों से पहले उन उत्पादों की तेजी से तलाश कर रहे हैं जिनकी उन्हें ऑनलाइन जरूरत है।

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