E-Commerce क्या है और ई-कॉमर्स के प्रकार | इसके लाभ पूरी जानकारी हिंदी में

E-Commerce क्या है और ई-कॉमर्स के प्रकार | इसके लाभ पूरी जानकारी हिंदी में

ई-कॉमर्स है: परिभाषा, प्रकार और लाभ – E-Commerce की उपस्थिति निश्चित रूप से आज के समाज में लोकप्रिय है। ऑफलाइन शॉपिंग से ऑनलाइन शॉपिंग में आजकल कई बदलाव किए गए हैं क्योंकि यह अधिक व्यावहारिक और करने में आसान माना जाता है।

निम्नलिखित बिक्री प्रणाली के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, नीचे दी गई जानकारी देखें।

E-Commerce क्या है और ई-कॉमर्स के प्रकार | इसके लाभ पूरी जानकारी हिंदी में

ई-कॉमर्स क्या है

ई-कॉमर्स एक संक्षिप्त नाम है जो दो शब्दों, इलेक्ट्रॉनिक और वाणिज्य से आता है। तो अगर शाब्दिक रूप से व्याख्या की जाए तो यह इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स को संदर्भित करता है। इसलिए व्यापार के सभी रूपों में माल के विपणन से लेकर वितरण तक की प्रक्रियाएँ शामिल हैं जो ऑनलाइन की जाती हैं।

सीधे शब्दों में कहें तो ई-कॉमर्स ऑनलाइन ट्रेडिंग और इंटरनेट का उपयोग करने का एक रूप है। लैपटॉप, कंप्यूटर, स्मार्टफोन जैसे हार्डवेयर का इस्तेमाल कर यह व्यापार किया जा सकता है ।

सेवाओं के विभिन्न रूप हैं जो ऑनलाइन लेनदेन का उपयोग करके प्राप्त किए जा सकते हैं जैसे कि परिवहन टिकट खरीदना, निवेश करना, बैंकिंग सेवाएं और पानी और बिजली जैसे बिलों का भुगतान करना।

ई-कॉमर्स के प्रकार हैं

बिक्री की प्रवृत्ति में सक्रिय होने से निश्चित रूप से व्यावसायिक अभिनेताओं के लिए एक अलग लाभ होगा। आपमें से जो इसे छोड़ना नहीं चाहते हैं, उनके लिए निश्चित रूप से आपको इसका अर्थ और प्रकार इस प्रकार समझना होगा।

  • व्यवसाय-से-व्यवसाय (B2B)

यह कहा जा सकता है कि इस प्रकार को सबसे बड़े के रूप में वर्गीकृत किया गया है क्योंकि यह सीधे तौर पर कंपनियों और व्यावसायिक क्षेत्रों के बीच किए गए लेनदेन से संबंधित है। B2B में उत्पाद की खरीदारी की मात्रा आम तौर पर बड़ी होती है।

B2B उदाहरणों के लिए, जैसे परिधान और कपड़ा उद्योग के लिए मशीन के पुर्जों के आयातक, मरम्मत की दुकानों के लिए मोटर कलपुर्जे के आयातक, और वेब एजेंसियों के लिए वेब होस्टिंग की बिक्री।

  • व्यवसाय-से-उपभोक्ता (B2C)

इस प्रकार का व्यापार जीवन में सबसे आम है। यह उस अवधारणा के कारण है जहां निर्माता उपभोक्ताओं को सीधे अपने उत्पादों की पेशकश और विपणन करेंगे।

यह अवधारणा खुदरा खरीद और बिक्री प्रणाली के समान है, लेकिन इसमें जो अंतर है वह यह है कि व्यापार प्रक्रिया और लेनदेन ऑनलाइन किए जाते हैं न कि पारंपरिक रूप से।

अवधारणा खुदरा खरीद और बिक्री प्रणाली के समान हो सकती है, अंतर यह है कि व्यापार प्रक्रिया और लेनदेन ऑनलाइन किए जाते हैं , पारंपरिक तरीके से हमेशा की तरह नहीं।

  • उपभोक्ता-से-उपभोक्ता (C2C)

इस अवधारणा के माध्यम से उपभोक्ता एक दूसरे को अपने माल की पेशकश और बिक्री कर सकते हैं। इस व्यापार प्रणाली को मीडिया या एक कंटेनर की आवश्यकता होती है जो सब कुछ व्यवस्थित कर सके ताकि खरीद और बिक्री की प्रक्रिया और लेनदेन को पूरा करना आसान हो।

विचाराधीन ई-कॉमर्स का उदाहरण एक वेबसाइट के रूप में है जो खरीदारों और विक्रेताओं को एक साथ ला सकता है, जैसे कि कास्कस और ओएलएक्स।

  • उपभोक्ता-से-व्यवसाय (C2B) 

इस प्रकार द्वारा प्रचारित अवधारणा वास्तव में B2C अवधारणा के व्युत्क्रमानुपाती है। बाद में इस प्रणाली में खरीदने और बेचने और लेन-देन की प्रक्रिया उपभोक्ता से शुरू होकर कंपनी तक होगी।

बाद में उपभोक्ता उन उत्पादों या सेवाओं के सेवा प्रदाता के रूप में कार्य करेंगे जिन्हें उनकी आवश्यकता है। बेशक, इस मॉडल में कंपनियों या व्यवसायों को कंपनियों को सेवाएं और सामान बेचने वाले उपभोक्ताओं की उपलब्धता से लाभ होता है।

इस बीच, उपभोक्ताओं को सीधे भुगतान द्वारा बिक्री या प्रदान करने या विकल्प के रूप में कम कीमत पर मुफ्त उत्पादों और सेवाओं को प्राप्त करने से लाभ मिलेगा।

  • ऑनलाइन-से-ऑफ़लाइन (O2O)

इस प्रकार के ई-कॉमर्स के लिए, यह आम तौर पर अपनी ट्रेडिंग सेवाओं में दो चैनलों का उपयोग करता है, अर्थात् ऑफ़लाइन और ऑनलाइन। दरअसल, नेटवर्क ऑनलाइन सिस्टम पर उपलब्ध है, लेकिन निष्पादन ऑफलाइन के साथ-साथ ऑनलाइन भी किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, ई-कॉमर्स ग्रैब या गोजेक की एक सेवा है जो इन दो प्रकार के लेन-देन को ऑफ़लाइन और ऑनलाइन दोनों तरह से कर सकती है।

वास्तव में, O2O का उद्देश्य ऑनलाइन उपभोक्ताओं को भौतिक स्टोरों में आकर्षित करने और लेनदेन के पहले, दौरान और बाद में एक समग्र डिजिटल अनुभव बनाने में सक्षम होना है।

  • उपभोक्ता-से-प्रशासन (C2A)

ई-कॉमर्स की अवधारणा C2B के समान है, लेकिन अंतर खरीद उद्देश्यों में निहित है। C2A सरकार को उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करेगा। यह अवधारणा उत्पाद लेनदेन में बहुत कम पाई जाती है लेकिन सेवा लेनदेन में अधिक पाई जाती है।

  • बिजनेस-टू-पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन (B2PA)

इस प्रकार के लिए, आम तौर पर निर्माता या कंपनियां सरकार को अपने उत्पादों और सेवाओं की पेशकश और विपणन करेंगी। सामान्य तौर पर, लेनदेन और खरीद और बिक्री की प्रक्रिया निविदाओं के माध्यम से की जाती है।

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ई-कॉमर्स के लाभ

ई-कॉमर्स क्या है, यह जानने के बाद बेशक इसके फायदों के बारे में और भी बातें हैं, जिन्हें जानने की जरूरत है। इस कारण से, यहाँ कुछ लाभ दिए गए हैं जो आपको मिल सकते हैं।

  • ऊर्जा और समय दक्षता

जब व्यापार और खरीद और बिक्री की प्रक्रिया अभी भी पारंपरिक तरीके से की जाती है, तो निश्चित रूप से इसमें बहुत अधिक ऊर्जा और समय लगेगा। बेशक, इस मंच की उपस्थिति के साथ, अब ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है।

प्रमोशन, मार्केटिंग, ऑर्डर देना और भुगतान जैसी कई चीजें कभी भी और कहीं भी की जा सकती हैं। तो आपके पास जो समय और ऊर्जा है उसका उपयोग अन्य चीजों के लिए किया जा सकता है जो अधिक उत्पादक हैं।

  • बड़ी पूंजी की जरूरत नहीं है

इंडोनेशिया में पहले से ही कई ई-कॉमर्स साइटें हैं, और आप इसका उपयोग भौतिक स्टोर के बिना व्यवसाय करना शुरू करने के लिए कर सकते हैं। यह खरीदने और बेचने की प्रक्रिया में होता है और सभी लेनदेन ऑनलाइन किए जाते हैं। तो आप किसी जगह को किराए पर लेने या आउटलेट खोलने की लागत कम कर सकते हैं।

  • सीमा पार व्यापार

यहाँ कहने का तात्पर्य यह है कि आप व्यापक बाज़ार पहुँच के साथ व्यवसाय चला सकते हैं। इंटरनेट नेटवर्क में प्रौद्योगिकी विभिन्न महाद्वीपों, द्वीपों, शहरों, विभिन्न स्थानों में उपभोक्ताओं द्वारा देखे और खरीदे जाने वाले उत्पादों के लिए संभव बनाती है।

  • लचीला व्यवसाय

ऐसा इसलिए है क्योंकि संचालन और प्रबंधन कहीं भी और कभी भी किया जा सकता है। आपको बस दुकान में सुंदर बैठना है, फिर व्यापार अपने आप चल सकता है।

यदि आप उपभोक्ता की ओर से इस पर ध्यान देते हैं, तो यह बहुत आसान हो जाएगा, खासकर यदि आप उत्पाद सूची को जब चाहें, यहां तक ​​कि 24 घंटे भी देखना चाहते हैं। यहां तक ​​कि उत्पादों और कीमतों की पसंद भी बहुत विविध है।

  • व्यापार विकास को सुगम बनाना

जब बाजार की पहुंच व्यापक होती है तो इस ई-कॉमर्स के माध्यम से व्यवसाय का विकास करना आसान हो जाता है। सभी लेन-देन एक मंच पर किए जाते हैं, बेशक पारंपरिक बिक्री विधियों की तुलना में कारोबार चलाना आसान है।

वे कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको ई-कॉमर्स के अर्थ और ई-कॉमर्स के लाभों के बारे में जानने की आवश्यकता है। तो यह समय है कि आप व्यवसायी लोग ऑनलाइन व्यवसाय पर स्विच करके समय के साथ बने रहें।

परंपरागत रूप से बेचने में कुछ भी गलत नहीं है। हालांकि, समय और ऊर्जा दक्षता के साथ-साथ व्यापक पहुंच के लिहाज से ई-कॉमर्स पर दुकान खोलकर बेचने का तरीका सही विकल्प है।

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